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百年人寿百+直播:打造客户服务全新线上平台

作者:亿博体育app 时间:2021-08-12 15:23
本文摘要:随着直播行业的兴起,直播已经融入生活的方方面面,诸多企业纷纷结构直播,行业生态日益富厚。直播的强劲增长势头,让企业的营销战略随之发生巨变,直播已经成为企业结构数字营销新生态的重要战略阵地,直播在一定水平上也成为企业数字化转型的“加速器”。 百年人寿敏锐捕捉市场变化,聚焦直播生态建设,打造知识分享平台“百+直播”,通过线上场景的创新服务,打破时空界线延伸客户服务触角,着力提升客户服务体验。

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随着直播行业的兴起,直播已经融入生活的方方面面,诸多企业纷纷结构直播,行业生态日益富厚。直播的强劲增长势头,让企业的营销战略随之发生巨变,直播已经成为企业结构数字营销新生态的重要战略阵地,直播在一定水平上也成为企业数字化转型的“加速器”。

百年人寿敏锐捕捉市场变化,聚焦直播生态建设,打造知识分享平台“百+直播”,通过线上场景的创新服务,打破时空界线延伸客户服务触角,着力提升客户服务体验。百年人寿打造的“百+直播”,是为强化客户服务而开展的线上增值服务,每期邀请业内专家大咖为客户线上授课,内容涵盖康健、理财、亲子、小我私家发展等多领域,课程规模广泛,充实彰显了百年人寿“保险姓保”的初心和企业责任。自百年人寿推出“百+直播”这一线上服务品牌以来,受到客户的广泛好评和热烈回声,大大提升了品牌好感度、美誉度、知名度、满足度,聚焦客户体验的四大维度为百年品牌生长升级助力。

“百+直播”的乐成推出,为百年人寿升级品牌生长提供了“新路径”。直播运动的开展为百年人寿品牌升级带来两方面的意义,一方面是能够更好的服务客户,建设传统线下渠道之外的另一座新的相同桥梁,实现线上线下同频共振,围绕客户服务场景打造起全面的服务矩阵。另一方面,直播形式缔造了更多与客户相同接触的时机,强化了品牌与客户之间的链接,能够连续提升百年人寿的品牌影响力。

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凭据艾瑞咨询观察陈诉显示,中国在线直播行业用户寓目直播的原因和念头中,相识产物信息和获取知识技术排列二、三位。数据讲明用户对直播内容的需求逐渐多样化,需要企业不停升级直播产物和内容。“百+直播”作为百年人寿服务领先战略中的重要一环,直播内容不停演进,直播方式不停多样,用户规模连续增长,逐步搭建起内容富厚、质量高、互动良好的直播生长体系,至今已成为客户喜闻乐见的服务产物之一。

凭借对市场的敏锐的洞察力和创新能力,百年人寿让“百+直播”平台成为行业头部的内容平台之一。未来,迎着席卷而来的直播风口,百年人寿将继续打磨直播新业态,生长越发多元化的线上场景,不停创新服务形式,通过线上赋能提升客户服务体验,同时,将继续增强直播服务生态圈搭建,连续增强内容创新能力,提升品牌知名度和影响力,推动服务领先战略再上新台阶!。


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